本處領務服務改採全面網路預約制
鑒於近日親自前來本處申辦領務民眾增多，為避免您長時間等候，並降低群聚感染風險，本處領務服務將自10月1日(星期四)起調整如下：
一、 為符合本地政府防疫規定及提升服務效率，本處領務申辦方式仍為僅接受預約制。
二、 大溫哥華地區：請先預約後再來處申辦。
三、 大溫哥華以外地區及外省區：倘不克親自來處申辦者，亦可郵寄申辦，郵寄時請務必確認備齊所需各項文件，以免通知補件影響您申辦時間。 郵寄本處地址並請加註：領務組/Consular Division，以提升處理速度。
四、 疫情期間領務服務申請案件極多，敬請儘早規劃，預作準備，謝謝您的配合。
【預約說明】
為節省您寶貴時間，預約前務必請先上本處領務網頁(網址: https://www.roc-taiwan.org/cayvr/cat/12.html)，瞭解申辦需知，預先填妥申請表件並列印後攜同來處申辦。
一、 採網路預約制(無電話預約服務)：
  1. 申辦前，請至本處預約網站Online Service Reservation System辦理線上預約。
  2. 預約網址：tecovancouver.com
二、 申辦時間：
  1. 週一至週五(國定假日除外)，上午9:20至中午12:30止。
  2. 僅提供3個月內之預約，如出現 "No Availability" 表示預約已滿，請耐心等候。
三、 服務項目：
  1. 請選擇「主要辦理」項目
  2. 辦理2項(人)以上之業務：請於輸入個人聯絡資料時，在「備註欄」加註其他辦理項目及人數。
四、 個資填寫方式：
  1. 姓氏：請填寫英文姓氏
  2. 名字：為保護您的個資，僅需填寫英文名字前3個字母(例如：英文姓名為Yi Ping Huang，名字欄位請填寫「Yip」)。
  3. 驗證身分證件：報到時請出示用以預約之護照或證件，俾利身分辨識。
    (1) 護照：請填寫護照號碼後4碼。
    (2) 遺失護照：請點選「其他」選項，並以其他政府核發附有照片之證件後4碼填列(如駕照)。
    (3) 無任何證件者及對網路預約有提問者：請電洽604-603-2928。
五、 預約確認、更改及取消：
  1. 預約確認函：預約後請記得查收預約確認電郵。
  2. 更改時間或取消預約：請於預約時間前一天之前，點選預約確認電郵下方之「更改預約時間」、「取消預約」選項進行修改。
  3. 如預約當天臨時有事，請務必致電本處總機604-689-4111取消預約，否則將註記失約乙次，將影響您日後預約權利。
  4. 預約未到次數達2次以上者，本處將註銷半年內預約權利。
六、 注意事項：
  1. 為保障申請人及本處同仁健康，倘有發燒及咳嗽等症狀切勿前來申辦。
  2. 申辦時請佩戴口罩，並注意保持社交安全距離，共同做好防疫工作。
【取件時間】
一、 簽證：12個工作天
二、 護照：
         1. 晶片護照：30個工作天
         2. 非晶片護照(一年效期)：18個工作天
三、 無須查證之文件證明：20個工作天
四、 需查證之文件證明：申請案完成後，以電郵或電話通知取件。
五、 入出國日期證明書：影本7個工作天，正本20天。
六、 臨人字許可：7個工作天(限護照仍有效，單純申請臨人字許可)
【申辦諮詢】
一、 如欲詢問申辦所需文件，敬請參閱本處網站「領務」資訊網頁(網址：https://www.roc-taiwan.org/cayvr/cat/12.html)。
二、 其他申請相關問題，請電郵 yvr@mofa.gov.tw 或致電以下諮詢專線：
  1. 護照：236-885-9145
  2. 簽證：236-885-9191
  3. 文件證明：236-885-9262
  4. 入籍申請定居證、「港、澳及大陸人士」入境臺灣：604-689-4111分機226
三、 倘來電查詢量多致無法即時接聽，敬請稍後再撥，或於語音留言信箱提供您的姓名及電話號碼(請說清楚以便盡速回復)。
【入臺須知】
一、 出發前，請事先線上填妥「入境檢疫系統」(https://hdhq.mohw.gov.tw)，以避免延誤入境行程。
二、 有關疫情期間入境臺灣最新規定，敬請參閱以下網站公告：
  1. 外交部領事事務局：​​https://www.boca.gov.tw/cp-56-5078-41ac3-1.html
  2. 疾管署：https://www.cdc.gov.tw
【急難救助】
一、 倘為國人重大傷病等急難救助案件，請撥打本處急難救助專線604-377-8730。
二、 急難救助電話無法受理一般領務申請案件。

※上述辦理程序倘有更新調整安排，將另行公告。

Making Appointment

Please visit our consular website (https://www.roc-taiwan.org/cayvr_en/cat/14.html) for application requirements before making an appointment.
 
Fill in the application form in advance, print out and bring it to our office or mail it to us for application.
 
I. Starting October 1, 2020, this office will take online reservations only, and will suspend the phone reservations.
Please go to our Online Service Reservation System to secure a time slot: tecovancouver.com from October 1, 2020.
 
II. Consular Service Hours
  1. 9:20 a.m. to 12:30 a.m., Monday through Friday (except national holidays).
  2. Applicants please be advised that this office only take consular application reservations scheduled within the coming 3 months .
 
III. Service Selection
Select the type of application that you want to make, and fill in all required information.
For multiple applications, please specify the number of applications and the number applicant at the remarks column before submitting.
 
 
【How to Fill in your Application Information】
  1. Surname: Please fill in your English surname.
  2. Given Name: To protect your personal information, please type in only the first 3 letters of your English name only (e.g.: Yi-Ping HUANG, please fill in "Yip" in the first name field).
  3. Verification of Identification: Please present your passport or other government-issued ID while apply in person with this office.
  4. Passport: Please fill in the last 4 digits of your passport number.
  5. Lost Passport: Please click on the "Other official photo ID" option and fill in the last 4 yards of any other government issued photo ID (e.g. driver's license).
  6. If you do not have any government-issued ID, please call (604) 603-2928 for assistance.
 
【 Appointment Confirmation, Modification and Cancellation】
  1. Appointment Confirmation: Please check your appointment confirmation email from the online reservation system.
  2. To change the time or cancel the reservation: Please click on "change the time" or "cancel the reservation" at the bottom of the confirmation email should you need to do so.
  3. If something happens on the day of your reservation, you must call this office at 604-689-4111 to cancel your reservation. Failing to come to apply at the reserved time twice could affect your right to make future reservations.
 
【 Health Conditions】
  1. Please do not come to this office if you have fever, cough or other influenza symptoms.
  2. Please wear a mask and keep a safe social distance when you come.
 
 
【Processing Times】
  1. Visas: 12 working days
  2. Passport: 30 working days
  3. Non-verifiable documentary authenization: 20 working days
  4. Documents need verification: Will inform by email or phone call when ready.
 
【Application reminders】
For consular application documents required, please refer to the "Consular Services" information page on our website (https://www.roc-taiwan.org/cayvr_en/cat/14.html).
 
For other application-related questions, please email yvr@mofa.gov.tw or call the following numbers:
  1. Passport: 236-885-9145
  2. Visa: 236-885-9191
  3. Documentary authorization: 236-885-9262
  4. ARC and "Hong Kong, Macau and Mainlanders" Entry Permit: 604-689-4111 ext. 226
 
Please be patient as the phone call volumes are usually very high and we could not answer your right away. Please slowly and clearly leave your name and phone number with the phone voice mailboxes to help us respond as soon as possible.
 
Notes on Entering Taiwan
1. Please fill in the online "Quarantine System for Entry" (web address: https://hdhq.mohw.gov.tw) before departure for Taiwan to avoid any delays at immigration.
2. Please refer to the following website for the latest COVID-19 regulations governing travel to Taiwan.
A. Consular Affairs Bureau of the Ministry of Foreign Affairs news release: https://www.boca.gov.tw/cp-220-5081-c06dc-2.html
B.      Taiwan Centers for Disease Control (Taiwan CDC) : https://www.cdc.gov.tw/En

  • The above procedure will be updated and adjusted as necessary.
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